PRIVACYVERKLARING COACHING DE PARASOL
Coaching De Parasol, gevestigd aan Venuslaan 21 9742KH Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
CONTACTGEGEVENS:
Venuslaan 21
9742KH GRONINGEN
0640290299
FUNCTIONARIS GEGEVENSBESCHERMING
Functionaris gegevensbescherming van Coaching De Parasol is Petra Cornello, te bereiken via info@coachingdeparasol.nl
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Coaching De Parasol verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
voor- en achternaam
geslacht
geboortedatum
adresgegevens
telefoonnummer
emailadres
overige persoonsgegevens die je verstrekt door bijvoorbeeld het invullen van aanvraagformulieren of inschrijfformulieren en in correspondentie en telefonisch
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Coaching De Parasol verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:
Gegevens van personen jonger dan 16 jaar verstrekt door de ouders over de hulpvraag van het kind of tiener.
Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@coachingdeparasol.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN
Coaching De Parasol verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
het beoordelen van je hulpvraag voor coaching of doorverwijzing
het afhandelen van uw betaling
verzenden van onze nieuwsbrief
jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Coaching De Parasol neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Coaching De Parasol) tussen zit.
Coaching De Parasol gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
Een versleutelde en beveiligde database voor cliëntgegevens
HOE LANG WE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN
Coaching De Parasol bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende van persoonsgegevens: 15 jaar
Alle opgegeven gegevens blijven bewaard zodat je nog een beroep kan doen op vervolgacties. Wanneer jij dit verzoekt, worden de gegevens verwijderd. Van nieuwsbrieflezers worden de gegevens bewaard zolang je de nieuwsbrief wil lezen. Bij afmelding worden alle gegevens (naam en emailadres) verwijderd.
DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN
Coaching De Parasol verstrekt geen informatie aan derden tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN, DIE WIJ GEBRUIKEN
Wij gebruiken op onze website een beperkt aantal cookies:
niet-persoonsgebonden analytische cookies voor het bepalen van bezoekersaantallen en gedrag op de website
cookies van sociale netwerken gekoppeld aan buttons om content te delen en ingebedde YouTube-video’s
noodzakelijke cookies voor specifieke functies zoals bijvoorbeeld het inloggedeelte van onze website
Facebook advertentiecookies
Met jouw toestemming gebruiken wij, om advertenties beschikbaar te stellen cookies van Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions, Facebook Connect en Facebook Pixel). Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevante advertenties worden weergegeven. Meer informatie over de cookies van Facebook vind je hier.
Tracking cookies
Wij gebruiken, met jouw toestemming, sitetracking en eventtracking van ActiveCampaign. Sitetracking plaatst een cookie die bijhoudt welke pagina’s jij op onze website bekijkt. Hierdoor kunnen wij onze marketing, diensten en advertenties beter aanpassen aan jouw interesses. Eventtracking plaats een cookie die bijhoudt of jij in een bepaalde periode e-mails geopend hebt. Hierdoor kunnen wij onze e-mailmarketing beter aanpassen en bij het niet openen van onze e-mails het e-mailadres uit ActiveCampaign verwijderen. Meer informatie over sitetracking vind je hier. Meer informatie over eventtracking vind je hier. Meer informatie over het privacybeleid van ActiveCampaign vind je hier.
Google Analytics
Ook door ons statistiekenpakket, Google Analytics, worden er cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren. Wij willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.
Voor meer informatie over cookies:
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Coaching De Parasol en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@coachingdeparasol.nl
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Coaching De Parasol wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:
HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN
Coaching De Parasol neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk heeft dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@coachingdeparasol.nl